Klantbehoefte: Problem-Solution Fit

AskAnna is een startup in de allereerste fase van customer development toen Proposition Hero betrokken werd. Samen met de founder Robbert Bos zijn we op zoek gegaan naar een perfecte problem-solution fit. Robbert zag dat waardevolle Data Science projecten transformeerde in complexe en stroperige interne IT projecten waar de Data Scientist geen controle meer op kreeg. Dat moet simpeler kunnen, en zo was het idee voor AskAnna geboren. Proposition Hero heeft uitgebreide discovery interviews gehouden met de potentiele doelgroep om zo te achterhalen waar de uitdagingen zitten bij Data Science projecten. De uitdagingen en inzichten uit de interviews hebben we vertaald naar verschillende soorten solutions, die we weer getest hebben bij de doelgroep. Van hieruit ontstond in een iteratief proces een steeds scherper beeld van welke propositie het beste een oplossing biedt voor de IT-uitdagingen van Data Scientists.

Het resultaat

Van een initieel idee zijn we met behulp van interviews en propositie onderzoek gekomen tot duidelijke proposities. Deze proposities of problem-solution fits testen en ontwikkelen we nu verder met behulp van demo’s en de eerste gebruikers van het AskAnna platform.

Onze Rol

Ontwikkeling van een goede problem-solution fit voor AskAnna:

• Kwalitatief onderzoek naar de mogelijke doelgroepen, hun uitdagingen en behoeftes voor AskAnna.

• In kaart brengen persona’s en hun werksituatie.

• Vertaling inzichten naar oplossingen.

• Formuleren concrete producteigenschappen en UBR’s.

• Concurrentieanalyses en positionering.

Opdrachtgever